O passageiro tem como falar com a Air France sempre que o mesmo estiver a enfrentar um determinado problema ou necessita de uma ajuda ou suporte por parte de um departamentos de atendimento ao cliente, utilizando vários meios de comunicação na qual a companhia oferece no seu site oficial, na qual o passageiro é que irá selecionar qual mecanismo ele se sente mais confortável em usar.
Entre em contato com a Air France através dos meios de comunicação na qual iremos mencionar abaixo tais como por exemplo:
Via chamada telefônica:
Ligue para o número de telefone da Air France +33 9 69 39 36 54 para que possas entrar em contato com um atendente do serviço de apoio ao cliente da companhia a fim de resolverem problemas relacionados a sua reserva e também para poder fazer críticas, elogios e sugestões, onde tu terás a oportunidade de escolher qual idioma gostarias de utilizar tais como: Inglês ou Francês num horário de atendimento das 8h até as 20h de segunda-feira a domingo.
Suporte de e-mail:
Se tu não conseguires contatar a companhia por intermédio de uma chamada telefónica, não se preocupe porque a Air France também oferece atendimento ao cliente através do seu endereço de e-mail mail.bluebiz.fr@airfrance.fr basta tu mencionares o seu assunto de maneira específica para que a sua mensagem possa respondida o mais rápido possível.
Através das redes sociais:
Tu podes conectar-se com o serviço de apoio ao cliente da Air France através das suas redes sociais, a fim de se manterem mais informado e atualizado sobre as novidades da companhia.